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返回职位列表 手游客服-上海张江-00080

公司/部门: 域起网络 职位类别: IT-品管、技术支持及其它 工作时间: 全职
地点: 上海张江 人数: 2
职位描述

• 1. 通过电话、在线等方式处理游戏玩家诉求;

• 2. 处理玩家反馈的游戏问题,监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序;

• 3. 详细记录不能直接为玩家处理的问题,进行记录提交;

• 4. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

• 5. 了解玩家需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职条件

• 1. 20-28岁,性别不限;专业不限;喜欢游戏(了解棋牌游戏优先);

• 2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

• 3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;

• 4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

• 5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

• 6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力,适应两倒工作时间。

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